Retours et échanges

Conformément à la loi en vigueur, vous pouvez nous retourner les produits sous 30 (trente) jours à partir de la date de réception de vos articles. Vous pouvez durant cette période obtenir le remboursement de vos articles par virement.

Pour cela, il vous suffit de :

• Nous envoyer le produit correctement emballé afin d'éviter toute détérioration.
• Les articles doivent être retournés en bon état, complets, ni lavés, ni abîmés ou sales.
• Nous joindre une lettre ou un mot avec toutes les informations sur l'échange, produit (en précisant la référence), taille, nom et adresse complète.

Si vous constatez une anomalie à la réception de votre commande (article défectueux ou erreur lors de la préparation de votre commande), les frais de retour et d'échange sont intégralement à notre charge. Contactez nous afin que nous vous fassions parvenir un bon de Colissimo prépayé.

L'adresse pour les retours est : TCA SPORTS - Atelier de Mumu - 3 rue de la Poterne - 94260 FRESNES

Les retours sont traités sous 10 à 15 jours dès réception du colis.

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations en cliquant directement ici.